[Hilfe] Webtropia Server kündigen

  • Hey Retrotowner,

    ich habe ein Problem und ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

    Also das Problem ist folgendes:

    Ich habe vor 3 Monaten einen Server bei Webtropia.com bestellt. Alles lief gut und sauber, bis ich den Server kündigen wollte.

    Ich schrieb den Support an wie ich den Server kündigen kann und befolgte die Schritte, als ich die schriftliche Kündigung wegschickt hatte, sendete ich wie gewollt noch eine Bestätigung per E-mail.

    Nach 2. Tagen kam aber eine Mahnung wegen nicht bezahlten Rechnungen, obwohl alle bezahlt waren und der 4 Monat noch nicht angebrochen war.

    Ich schrieb den Support erneut an, aber er antwortete nicht mehr.

    So liebe Retrotowner was kann ich dagegen tuen?

    • Offizieller Beitrag

    Auf die Antwort des Supports warten. Dafür ist dieser zuständig und wird dafür bezahlt.
    In der KOMPLETT falschen Section hast du auch noch gepostet.

    Beachte auch das deine Kündigung erst nach 30 Tagen gültig ist.
    Wegen den Rechnungen kann dir hier so auch niemand weiterhelfen.

    Closed - Moved.

    PUPn.gif

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