Sehr geehrte Forummitarbeiter und Mitglieder,
ich habe eben ein paar Regeln durchforscht und bin auf Regel § 3.10.0 gestoßen. Meiner Meinung nach ist diese Regel viel zu ungenau definiert.
Regel:
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§ 3.10.0 Hilfe in Threads
Es ist nicht gestattet Hilfesuchenden Hilfe über Teamviewer, Skype o.Ä. anzubieten. Hilfestellungen dürfen nur öffentlich gepostet werden, so dass andere Nutzer mit dem gleichen Problem, die Suchfunktion nutzen können.
Wie soll ich ein Mitglied helfen, wenn ich nicht genau die Fehlerursache kenne?
Es gibt Situationen wo man drüber schauen muss, um einen Fehler zu finden und um diesen letztendlich zu beheben.
Meiner Meinung nach könnte man die Regel ein wenig "aufbessern".
Vorschlag: Es ist nicht gestattet Hilfesuchenden mit bekanntem Fehler Hilfe über Teamviewer Skype o.Ä. anzubieten, allerdings darf per Teamviewer, Skype u.Ä. geholfen werden, wenn der Fehler nicht bekannt ist. Allerdings muss der Helfende nach der Behebung des Fehlers im Thread berichten, wie er das Problem beheben konnte.
Vielleicht konnte ich Sie, sehr geehrte Forummitarbeiter und Mitglieder von meiner Idee überzeugen.
Da die Regel eh meistens missachtet wird, wäre dies der richtige Weg!
- GURKE