Dass der Client lange lädt, kann viele Gründe haben. Manchmal liegt es auch einfach nur am Cache. Denn wenn die Dateien schon in deinem Browser Cache sind, werden sie natürlich schneller geladen. Ich empfehle, falls noch nicht genutzt, CloudFlare für die SWFs zu nutzen. Und, je nachdem welchen Webserver du nutzt, kannst du bei diesem die Caching Optionen anpassen, siehe Google. Dein Server sollte bestensfalls in einem europäischen Rechenzentrum liegen, mit guter Anbindung. Gegebenenfalls solltest du auch sicherstellen, dass dein Server nicht ausgelastet ist (RAM & CPU).
Wenn SWF Bilder nicht angezeigt werden, stimmt der Pfad nicht. Wenn du dir wirklich sicher bist, dass er stimmt, lösche deinen Cache (und wenn du Cloudflare nutzt, auch da), und lade das Hotel neu. Notfalls findest du in der Chrome Developer Console (F12 oder STRG+J) im „Console“ Bereich alle Loading-Fehler angezeigt.
Schau mal ob du in der server_settings Tabelle, oder ähnliches, eine Option findest die den Bot deaktiviert.
Die Kamera - zumindest das Kamera Icon - kannst du in der external_variables.txt aktivieren. Die Option heißt doch camera.enabled und muss auf 1 gestellt sein. Wenn sie dennoch nicht funktioniert, wurde sie aus der SWF entfernt.